Tại Hutaco Education, chúng tôi hiểu và cam kết đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để đăng ký các khóa học hoặc quá trình tư vấn liên quan đến việc học. Khi bạn truy cập và sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, điều này có nghĩa là bạn đồng ý và tuân theo các điều khoản của Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
1.1. Thông tin Cá Nhân: Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp một cách tự nguyện khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Thông tin cá nhân này có thể bao gồm tên, thông tin liên hệ (như địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ), ngày sinh, quốc tịch, thông tin về hộ chiếu, lịch sử học vấn và nghề nghiệp, và bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến việc đăng ký khóa học hoặc tư vấn.
1.2. Thông tin Nhạy Cảm: Trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể cần thu thập thông tin nhạy cảm để cung cấp các dịch vụ liên quan đến đăng ký khóa học hoặc quá trình tư vấn. Điều này có thể bao gồm thông tin về sức khỏe, tiền án tư pháp, hoặc dữ liệu nhạy cảm khác theo yêu cầu của các cơ quan chính phủ Úc. Chúng tôi chỉ sẽ thu thập thông tin nhạy cảm sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và tuân theo tất cả các quy định và luật pháp hiện hành.
1.3. Thông tin Tự Động Thu Thập: Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin liên quan đến thiết bị, hành động duyệt web và cách bạn tương tác với trang web. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang web đăng ký/kết thúc, hệ điều hành, dấu ngày/giờ, và dữ liệu về cách bạn tương tác với trang web. Chúng tôi sử dụng thông tin này để phân tích xu hướng, quản lý trang web, theo dõi hành vi của người dùng, thu thập dữ liệu nhân khẩu học, và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
1.4. Cookie và Công Nghệ Tương Tự: Chúng tôi có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web, và các công nghệ tương tự khác để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, cho phép chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của bạn, và phân tích cách bạn tương tác. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng việc tắt chúng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên trang web của chúng tôi.
2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông Tin của Bạn
2.1. Đăng Ký Khóa Học: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp để xử lý và gửi đơn đăng ký khóa học của bạn cho các tổ chức giáo dục. Điều này bao gồm việc chia sẻ thông tin của bạn với các tổ chức, đối tác giáo dục, hoặc bên cung cấp dịch vụ bên thứ ba liên quan đến việc đăng ký này. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn về trạng thái đơn đăng ký, cung cấp thông tin cập nhật và yêu cầu thêm thông tin khi cần thiết.
2.2. Đơn Xin Thị Thực: Đối với các dịch vụ xin thị thực, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác định tính hợp lệ của đơn xin của bạn, hoàn thành các biểu mẫu yêu cầu, chuẩn bị tài liệu hỗ trợ và liên hệ với các cơ quan chính phủ liên quan. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đại lý di trú được ủy quyền, đại diện pháp lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tham gia vào quá trình xin thị thực. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn về đơn xin thị thực của bạn, yêu cầu tài liệu hoặc thông tin thêm, và cung cấp thông tin cập nhật về quá trình đăng ký của bạn.
2.3. Truyền Thông: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên hệ với bạn về trạng thái khóa học hoặc đơn xin thị thực của bạn, cung cấp thông tin cập nhật về tiến trình đăng ký, trả lời các câu hỏi của bạn và cung cấp thông tin quan trọng liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại, hoặc các phương tiện liên lạc khác mà bạn cung cấp.
2.4. Mục Đích Nội Bộ Kinh Doanh: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nội bộ, như phân tích dữ liệu, nghiên cứu, cải thiện dịch vụ của chúng tôi, tăng trải nghiệm người dùng, và phát triển các tính năng mới. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để theo dõi và phát hiện các hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật, đảm bảo tuân thủ luật và quy định hiện hành, và bảo vệ quyền và sự an toàn của người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web, và các công nghệ tương tự khác để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi.
3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
3.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba: Chúng tôi có thể thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để đại diện thực hiện một số chức năng, ví dụ như xử lý thanh toán, lưu trữ trang web của chúng tôi, hoặc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Các nhà cung cấp này có thể được ủy quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ đối với chúng tôi, nhưng họ không được phép sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi đảm bảo rằng các nhà cung cấp này tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật và bảo mật nghiêm ngặt.
3.2. Tổ Chức Giáo Dục và Cơ Quan Chính Phủ: Để xử lý và đệ trình đơn đăng ký khóa học hoặc quá trình tư vấn của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức giáo dục có liên quan, cơ quan chính phủ, hoặc các đại diện được ủy quyền. Điều này bao gồm chia sẻ thông tin cần thiết cho các quyết định về việc học hoặc xử lý thị thực. Chúng tôi chỉ chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết để hỗ trợ các quy trình này.
3.3. Tuân Thủ và Bảo Vệ Luật Pháp: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu luật pháp yêu cầu hoặc chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền của chúng tôi, điều tra gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp, hoặc thực hiện các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, hoặc các bên thứ ba khác để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ, trát đòi hầu tòa, lệnh của tòa án, hoặc các quy trình pháp lý tương tự.
3.4. Chuyển Nhượng Kinh Doanh: Trong trường hợp chúng tôi tham gia vào các giao dịch như sáp nhập, mua lại, bán hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh của chúng tôi, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển cho tổ chức mua lại hoặc bên thứ ba có liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi trước khi thông tin của bạn tuân theo chính sách bảo mật mới.
4. Bảo Mật Dữ Liệu: Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi, hoặc tiết lộ. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật, và vật lý thích hợp để đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn. Điều quan trọng là bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản và mật khẩu của bạn và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật nào.
5. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn:
5.1. Truy Cập và Chỉnh Sửa: Bạn có quyền truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân của bạn (như địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ), vui lòng liên hệ với chúng tôi. Điều này đảm bảo rằng tất cả thông tin được cập nhật trên các cơ quan Chính phủ Úc, tổ chức giáo dục và hệ thống của chúng tôi.
5.2. Không theo dõi Tín Hiệu: Chúng tôi hiện không đáp ứng các tín hiệu “Không theo dõi” hoặc các cơ chế tương tự cho biết sự ưu tiên không thu thập thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến khác nhau.
6. Chuyển Khoản Quốc Tế: Nếu bạn truy cập các dịch vụ của chúng tôi từ bên ngoài nước Úc, hãy lưu ý rằng thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ, và xử lý tại Úc hoặc các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt trụ sở. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với khu vực tài phán của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn ở các quốc gia này.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật: Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo Mật cập nhật trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo Mật này định kỳ để biết thông tin mới nhất về thực tiễn bảo mật của chúng tôi.